개인 기업

• 16개 국가 (ACH 송금)
• 미국, 호주, 뉴질랜드, 영국, 싱가포르
• 유럽 11개국 (네덜란드, 독일, 룩셈부르크, 벨기에, 스페인, 아일랜드, 오스트리아, 이탈리아, 포르투갈, 프랑스, 핀란드)
• 4개 국가( SWIFT 송금)
• 미국, 캐나다, 일본, 홍콩

• 송금방식, 송금 수수료, 중개/수취 수수료

  송금방식	송금 수수료	중개/수취 수수료
  ACH 송금	4,000원	없음
  SWIFT 송금	8,000원	받는사람 부담 (국가별, 은행별 금액 상이)

  • * 단, 캐나다, 일본, 홍콩 SWIFT 송금의 경우 송금수수료가 4,000원으로 감면됩니다. (2025.12.31까지)

• 50% 우대 (모든 송금 통화)

• 1영업일 이내(SWIFT 송금) / 2~4영업일(ACH 송금)
• 송금국가 및 관련 금융기관의 사정(공휴일 등)에 따라 변경될 수 있습니다.

• 받는사람의 계좌가 입출금계좌가 아닌 경우 송금이 반환될 수 있으니, 송금 시 정확히 확인하시기 바랍니다.
• 해외송금 시 입력한 메모 내용의 전달이 필요한 경우에는 송금확인증을 받는 사람에게 공유해주시기 바랍니다.
• 송금완료 후 부득이하게 케이뱅크 계좌로 반환을 받아야 하는 경우(예시 : 환불 등), 케이뱅크는 해외송금 수령이 불가하므로 참고해주시기 바랍니다.

• 70개 국가
• 해외송금 신청 시 송금가능 국가와 송금수단을 확인할 수 있습니다.
• 송금가능 국가 및 송금수단은 현지국가 및 제휴처의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

• USD 4

• 우대 없음(캐나다 계좌송금만 50% 우대)

• 캐시픽업 : 10분 이내
• 계좌송금 : 10분 이내 또는 1~2영업일 이내
• 모바일월렛 : 수분 내
• 홈딜리버리 : 2영업일 이내
• 송금 소요시간은 송금거래시간, 송금국가 및 현지 제휴처의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

• 캐시픽업 : 받는 사람이 머니그램 현지 가맹점(Agent)를 방문하여 현금을 찾아갑니다.
• 계좌송금 : 받는 사람의 은행계좌로 이체합니다.
• 모바일월렛 : 받는 사람이 머니그램 제휴앱(Mobile Wallet)으로 송금을 받습니다.
• 홈딜리버리 : 머니그램 현지 제휴처가 받는 사람에게 연락한 뒤 현금을 배달합니다.

• 거래번호(Ref No.) 및 송금확인증은 받는 사람에게만 공유하시기 바랍니다.
• 송금완료 이후 90일 이내에 받지 아니하는 경우, 반환될 수 있습니다.
• 받는 사람이 개인이 아닌 경우, 거래가 취소/반환될 수 있습니다.
• 케이뱅크 및 머니그램의 자금세탁방지, 사기거래 관련 정책에 따라 유선확인 및 추가 서류제출이 요구될 수 있습니다.
• 아래 주요 사기 유형에 해당될 경우, 반환이 불가능하니 송금 시 유의해주세요.
  - 메신저, 이메일 등으로 긴급하게 송금요청을 받은 경우
  - 잘 알지 못하는 사람으로부터 송금요청을 받은 경우
  - 대출, 채용, 상금 수령 등을 조건으로 송금요청을 받은 경우
• 사기거래 신고
  - 머니그램 서비스센터 전화번호 : 007-9885-212997
  - 사이트 : www.moneygram.com

• 24시간 / 365일
• 서비스 점검시간 23:50~00:10 제외

• 케이뱅크에 입출금계좌를 보유한, 외국환거래법상 대한민국 국민인 거주자

• 거래외국환은행 지정제도는 지속적인 한도관리 및 사후관리 필요성이 있는 거래를 관리하는 방법으로 법령상 하나의 외국환은행만을 통하여 지급 및 수령 거래를 해야하는 제도입니다.
  건당 USD 5,000을 초과하는 송금을 할 경우 거래외국환은행 지정이 필요하며, 케이뱅크를 거래외국환은행으로 지정하더라도 다른 은행으로 변경은 가능합니다.

• 송금방식, 송금 수수료, 중개/수취 수수료

  거래외국환은행 지정 여부
  미지정	지정 (지급증빙서류 미제출송금)
  건당 USD 5,000 이하 송금가능	건당 USD 5,000 초과 USD 100,000까지 송금가능
  연간 누적 USD 100,000 까지 송금가능	연간 누적 USD 100,000 까지 송금가능

• 거래외국환은행 지정신청 가능시간 : 평일 9시~18시 (주말/공휴일 및 근로자의 날 제외)
• 송금한도는 미국달러를 기준으로 1월 1일부터 12월 31일까지 누적으로 계산되며, 매년 1월 1일에 거래외국환은행 지정 및 송금한도가 초기화됩니다.
• 거래외국환은행 지정이 되어 있어도, 영업일 기준 오후 6시~익영업일 오전 9시 또는 공휴일은 송금금액의 원화환산액 기준 건당 7천만원으로 제한됩니다.
• 머니그램 송금의 경우, 건당 USD 10,000 / 연간 USD 96,000의 한도가 적용됩니다.
  (단, 송금국가 및 방식별로 적용되는 자금세탁방지 정책 등에 의해 송금한도는 달라질 수 있습니다. )

• 외국환거래 관계 법령에 반하는 송금의 경우 법적 제재를 받을 수 있으며, 정당한 사유 없이 분산 또는 분할하여 거래하는 등 자금세탁의 위험이 있는 것으로 판단되는 경우 거래에 제한이 있을 수 있습니다.
• 테러자금조달방지(CFT), 자금세탁방지(AML) 및 국제 SANCTION 방침에 따라 송금거래가 지연되거나 반환될 수 있으며, 별도의 유선확인 및 서류제출이 요청될 수 있습니다.
• 미국 금융제재대상국가 및 제재대상자 목록에 등재된 개인 및 단체, 기획재정부장관이 금융제재대상자로 지정한 자와의 거래는 제한되며, 관련 송금으로 판단될 경우 송금이 지연되거나 자금이 압류될 수 있으니 송금 시 유의 바랍니다.
• 송금제한 대상국가 및 대상자 목록은 관계 법령에 따라 언제든 변경될 수 있습니다.
• 국제 경제제재 관련 홈페이지
  - http://sanctionssearch.ofac.treas.gov
  - http://www.un.org
  - http://www.moef.go.kr 에서 ‘금융제재‘를 검색하세요.
• 해외직접투자(해외지사 포함), 해외부동산 취득, FX마진 취득 목적의 송금은 불가합니다.

• 해외송금정보는 한국은행, 금융감독원, 국세청, 관세청 등에서 정한 통보대상 거래 유형에 해당되는 경우, 관련 기관으로 전달됩니다.

• 원칙적으로 해외송금 신청을 완료한 후에는 내용변경 및 송금취소가 불가합니다. 다만, 머니그램 송금은 방식에 따라 상이할 수 있으므로 송금내역을 확인해주시기 바랍니다.
• 부정확한 송금정보(입금불능계좌, 입력착오 등), 외국환 거래법규 및 관련 규정 위반 등의 사유로 인한 손해(송금지연, 반환으로 인한 환차손 등)의 책임은 송금인에게 있습니다.
• 해외송금이 반환되는 경우, 송금신청 시 발생한 송금수수료는 원칙적으로 환불되지 않습니다.
• 반환되는 금액은 반환처리시점의 '송금받을 때 환율'이 적용되어 환차손이 발생할 수 있습니다.
  해외계좌송금(SWIFT)의 경우는 관련 은행의 처리 수수료가 차감되어 반환됩니다.
  또한 관련 기관과의 확인 업무로 인해 반환금액을 수령하기까지 다소 시일이 소요될 수 있으니, 송금이 반환되지 않도록 송금 시 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.