공지상세

대출 서비스 일시중단 안내

2023.05.18

케이뱅크를 이용해주시는 고객님께 안내말씀 드립니다.

 

신용정보기관(CB사) 'NICE평가정보'의 시스템 작업으로 인해 케이뱅크의 일부 가계대출 서비스가 잠시 중단될 예정입니다.

 

서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 양해부탁드리며,
궁금하신 사항은 케이뱅크 고객센터(1522-1000)로 문의해주시기 바랍니다.

 

 

• 서비스 중단 일시
  • 05/20(토) 23:30 ~ 05/21(일) 03:30
  ＊해당 시간은 작업 진행에 따라 변경될 수 있습니다.

 

• 중단되는 상품
  • 아파트담보대출, 전세대출, 예금·적금 담보대출
  • 신용대출, 마이너스통장, 비상금대출, 사잇돌 대출

 

• 중단되는 서비스
  • 한도조회, 대출신청, 한도증액, 기간연장, 금리인하요구권, 개인신용평가대응권
  ＊기존 고객님의 이자 납부, 원금 상환은 중단 없이 가능합니다.